본 약관은 숨격(이하 '회사')이 운영하는 InsurAble(https://insureagent.kr, 이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. '서비스'란 회사가 제공하는 AI 기반 보험 보장분석 웹서비스 및 이와 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
2. '이용자'란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 보험설계사 및 관련 전문직 종사자를 의미합니다.
3. '회원'이란 서비스에 회원가입을 완료하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
4. '보장분석'이란 이용자가 업로드한 보험 약관 PDF를 AI가 분석하여 보장 내용을 요약·제공하는 기능을 의미합니다.
5. '크레딧'이란 보장분석 기능의 이용을 위하여 회사가 정한 단위의 사용권을 의미하며, 보장분석 1회 실행 시 처리 분량에 따라 산정된 수량이 차감됩니다.
6. '기본 크레딧'이란 월 이용료에 포함되어 매월 지급되는 크레딧을 의미합니다.
7. '충전 크레딧'이란 이용자가 기본 크레딧과 별도로 구매하여 충전한 크레딧을 의미합니다.
7의2. '미납 크레딧'이란 잔여 크레딧을 초과하여 보장분석이 실행된 경우 그 초과 수량을 의미하며, 이후 지급·충전되는 크레딧에서 우선 상환됩니다.
8. '콘텐츠'란 서비스 내에서 생성되는 보장분석 결과물, 보고서 등 모든 정보를 의미합니다.
9. '이용계약'이란 회원가입으로 회사와 회원 사이에 성립하는 서비스 이용에 관한 계약을 의미하며, 회원 탈퇴 또는 자격 상실 시 종료됩니다.
10. '유료 이용계약'이란 이용계약 중 제6조의 월 이용료 결제에 따라 유료 서비스를 이용하는 계약을 의미합니다.
1. 회사는 본 약관을 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 변경될 경우, 회사는 변경사항을 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 공지사항을 통해 고지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경 고지 후 계속 이용 시 동의로 간주됩니다.
1. 서비스 이용을 원하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부할 수 있습니다.
1. 회원은 본인의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
2. 계정 정보 도용이나 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 신고하여야 합니다.
3. 회원은 개인정보를 최신 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보로 인한 불이익은 회원 본인이 부담합니다.
본 서비스는 보험설계사를 대상으로 합니다. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
1. AI 기반 보험 약관 보장분석: 이용자가 업로드한 보험 약관 PDF를 분석하여 보장 내용을 요약·제공합니다. 분석 과정의 개인정보 처리 방식은 제5조의2 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 고객관리(CRM) 기능: 고객 정보 관리, 단계별 고객 관리, 코칭 가이드 등
3. 분석 결과 저장 및 조회: 보장분석 결과를 회원 자격 유지 기간 동안 저장 및 조회 가능 (이용자가 등록한 고객 단위 삭제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제)
4. 보장조회 기능: 회원의 고객이 한국신용정보원 '내보험다보여'를 통하여 본인의 보험 가입내역을 직접 조회하여 회원에게 전달할 수 있는 기능. 개인정보 처리는 개인정보처리방침 제5조의2에 따릅니다.
5. 분석 원본 PDF는 분석 처리 직후 즉시 미보관. 다만 미등록 신규 형식 문서는 형식 등록이 완료될 때까지 일시 보관될 수 있습니다(개인정보처리방침 제7조).
6. 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
① 회사는 업로드된 문서에서 성명·주민등록번호·연락처·주소·증권번호 등 식별정보를 국내 서버에서 자동 제거한 뒤, 보장 내용에 해당하는 텍스트만 Claude AI(Anthropic, 미국)로 전송하여 분석합니다.
② 원본 문서는 분석 처리 직후 즉시 삭제되며, 회사는 이를 보관하지 않습니다. 회사는 이용자에게 제공하는 분석 서비스 외의 목적으로 해당 정보를 이용하지 않습니다.
③ 제1항의 자동 제거는 대부분의 식별정보를 처리하나 완전성을 보장하지 아니합니다.
④ 이용자는 자신의 고객으로부터 개인정보 처리에 필요한 동의를 받은 문서에 한하여 업로드하여야 하며, 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
① 서비스는 보험설계사의 업무를 보조하는 도구로서, 회사는 보험 모집, 상품 추천, 가입 권유, 보험 계약의 체결·중개 또는 대리를 하지 아니합니다.
② 서비스가 제공하는 분석 결과는 이용자가 업로드한 문서의 보장 내용을 정리한 참고 자료이며, 특정 보험 상품의 가입·해지·변경을 권유하거나 우열을 평가하는 것이 아닙니다.
③ 회사는 「보험업법」상 보험모집 종사자가 아니며, 서비스 이용의 결과로 발생하는 보험 계약의 체결 여부, 내용, 성과에 대하여 어떠한 보장도 하지 아니합니다.
④ 분석 결과를 고객에게 제시하거나 이를 근거로 상담·권유를 하는 행위는 전적으로 이용자의 판단과 책임에 따르며, 이용자는 「보험업법」 등 관련 법령이 정한 설명의무·모집 규제를 준수하여야 합니다.
⑤ 서비스는 보험 상품의 광고에 해당하지 아니하며, 회사는 특정 보험회사 또는 상품과 제휴·후원 관계에 있지 않습니다.
① 서비스의 월 이용료 및 이용료에 포함되는 기본 크레딧의 수량은 회사가 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시하는 「요금 안내」에 따릅니다.
② 요금은 부가가치세를 포함한 금액으로 표시합니다.
③ 회사는 이용료, 크레딧 단가, 충전 상품의 구성, 할인 정책 등을 「요금 안내」에 게시하며, 이를 변경하는 경우 제3조에 따라 사전에 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 서비스 공지 외에 회원이 등록한 전자우편 등 개별 연락 수단으로도 고지합니다. 이미 결제가 완료된 이용 기간에 대하여는 변경 전 요금이 적용됩니다.
① 보장분석 1회 실행 시 차감되는 크레딧은 업로드한 문서의 개수 및 분량에 따라 매 건 달라집니다. 회사는 특정 횟수의 분석을 보장하지 아니합니다.
② 서비스 화면에 표시되는 예상 분석 가능 건수는 참고를 위한 추정치이며, 실제 이용 가능 건수를 보장하는 것이 아닙니다.
③ 회사는 분석 실행 전 예상 차감 크레딧을 안내하고, 이용자의 잔여 크레딧을 서비스 화면에 상시 표시합니다.
④ 분석 결과가 제공되지 아니한 경우(제출 문서가 미등록 포맷에 해당하는 등)에는 크레딧이 차감되지 않습니다.
⑤ 보장분석 실행에 필요한 크레딧이 이용자의 잔여 크레딧을 초과하는 경우에도 회사는 분석을 제공할 수 있습니다. 이 경우 초과 수량은 미납 크레딧으로 기록되며, 회사는 그 사실을 서비스 화면에 표시합니다.
⑥ 이용자가 크레딧을 충전하거나 회사가 크레딧을 지급하는 경우, 미납 크레딧이 먼저 상환되고 남은 수량만 이용자의 크레딧으로 적립됩니다.
⑦ 미납 크레딧이 있는 동안 회사는 크레딧이 차감되는 기능의 새로운 실행을 제한합니다. 고객관리(CRM) 기능의 이용에는 영향을 주지 않으며, 미납 크레딧이 상환되면 제한은 즉시 해제됩니다.
⑧ 회사는 미납 크레딧에 대하여 금전의 지급을 청구하지 아니하며, 이용계약이 종료되는 경우 미납 크레딧은 소멸합니다.
① 크레딧은 다음과 같이 관리됩니다.
| 구분 | 유효기간 |
|---|---|
| 기본 크레딧 (월 이용료 포함분) | 해당 결제 주기 종료 시 소멸 (이월되지 않음) |
| 충전 크레딧 (별도 구매분) | 충전일로부터 1년 |
② 크레딧은 유효기간이 먼저 끝나는 것부터 차감되며, 유효기간이 같은 경우에는 유상으로 충전한 크레딧이 먼저 차감됩니다. 구체적인 차감 순서는 「요금 안내」에 게시합니다.
③ 충전 크레딧은 충전 건별로 유효기간이 각각 적용됩니다.
④ 회사는 충전 크레딧의 유효기간 만료 전 이용자에게 사전 안내합니다.
① 이용자는 기본 크레딧과 별도로 크레딧을 구매할 수 있습니다. 충전 상품의 구성(결제 금액, 제공 크레딧, 보너스 크레딧)은 「요금 안내」에 게시합니다.
①의2 크레딧 충전은 유료 이용계약이 유효한 기간에만 가능합니다. 무료 체험 기간 중에는 충전할 수 없으며, 유료 이용계약이 종료된 후 다시 충전하려면 유료 이용계약을 새로 체결하여야 합니다.
①의3 충전 크레딧의 구매는 월 이용료의 이용기간을 연장하거나 일정 기간 계속적인 서비스 제공을 약정하는 것이 아니라, 보장분석 기능을 이용하기 위한 일정 수량의 사용권을 별도로 구매하는 것입니다.
② 회사는 크레딧 충전 또는 유료 이용계약의 결제에 보너스 크레딧을 추가로 제공할 수 있습니다. 본 항의 보너스 크레딧은 결제 건에 딸려 제공되는 무상 크레딧을 말하며, 회사가 무상으로 제공하는 것이므로 환불 대상에 포함되지 않습니다. 제공 여부·수량·조건은 「요금 안내」에 게시합니다.
②의2 크레딧 충전에 딸려 제공된 보너스 크레딧의 유효기간은 함께 충전된 크레딧과 동일하며, 그 밖의 보너스 크레딧의 유효기간은 「요금 안내」에 게시합니다.
① 회사는 신규 가입 이용자에게 무료 체험을 제공합니다. 체험 기간 및 제공 크레딧의 수량은 「요금 안내」에 게시하며, 체험 기간 중에는 고객관리(CRM) 전체 기능과 보장분석을 이용할 수 있고 결제수단 등록이 필요하지 않습니다.
② 이용자는 회사가 정한 요청 양식을 통하여 체험 기간의 연장을 신청할 수 있습니다. 회사는 이용자가 서비스 이용에 관한 의견(불편사항, 개선 요청 등)을 제출한 경우 「요금 안내」에 게시된 기간 및 크레딧을 추가로 제공합니다.
③ 회사는 제2항의 연장 요건을 요청 양식에 명확히 표시하며, 요건을 충족한 신청에 대하여 연장 제공을 거부하지 않습니다. 요건 미충족으로 연장을 제공하지 아니하는 경우 회사는 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
④ 체험 기간 중 지급된 크레딧은 체험 기간 종료 시 소멸합니다.
⑤ 체험 기간이 종료되고 유료 이용으로 전환하지 아니한 경우, 이용자가 등록한 고객관리(CRM) 데이터는 읽기 전용으로 전환됩니다. 회사는 이용자의 데이터를 임의로 삭제하지 않습니다.
⑥ 회사는 부정 이용(동일인이 다수의 계정을 생성하여 무료 크레딧 또는 체험 연장을 반복 수령하는 행위 등)이 확인된 경우, 무료 제공을 제한하거나 회수할 수 있습니다.
① 유료 이용계약이 종료된 후에도 유효기간이 남아 있는 충전 크레딧 및 보너스 크레딧은 그대로 보유하며, 보장분석 기능에 사용할 수 있습니다.
② 제1항의 기간 중 이용자는 보장분석 및 그에 직접 필요한 기능을 이용할 수 있으며, 고객관리(CRM) 기능은 본 조 제5항 제5호와 같이 읽기 전용으로 전환됩니다.
③ 제1항의 기간 중에는 크레딧을 추가로 충전할 수 없습니다. 충전하려면 유료 이용계약을 새로 체결하여야 합니다.
④ 기본 크레딧은 결제 주기 종료 시 소멸하므로 본 항의 적용을 받지 않습니다.
① 회사는 할인 정책을 운영할 수 있으며, 할인의 대상·할인가·적용 기간은 「요금 안내」에 게시합니다.
② 할인 적용 기간이 종료되면 「요금 안내」에 게시된 정가가 적용됩니다. 회사는 할인 종료 및 이후 적용 금액을 적용일 7일 전까지 서비스 내 알림 및 회원이 등록한 전자우편으로 이용자에게 개별 안내합니다.
③ 할인 적용에 별도의 이용 기간 약정을 요구하지 아니하며, 할인 기간 중에도 이용자는 언제든지 해지할 수 있고 위약금이 발생하지 않습니다.
① 서비스 요금은 매월 자동 결제됩니다.
② 결제는 신용카드, 체크카드 등 회사가 지원하는 결제 수단을 통해 이루어집니다.
③ 회사는 결제가 이루어지기 전에 재화 등의 내용 및 종류, 가격, 용역의 제공기간을 이용자가 확인하고 동의 여부를 선택할 수 있는 절차를 제공합니다. 회사는 이용자가 동의 여부를 선택하기 전에 미리 동의함을 표시하여 제공하지 아니합니다.
④ 회사는 이용자로부터 청약을 받은 경우 그 수신 확인 및 이용 가능 여부를 신속하게 통지하며, 계약 체결 전에 이용자가 청약 내용을 확인하고 정정·취소할 수 있는 절차를 제공합니다.
⑤ 회사는 결제가 완료된 경우 지체 없이 그 사실을 이용자에게 통지하고, 다음 사항이 기재된 계약내용에 관한 서면(전자문서를 포함합니다)을 이용자의 전자우편주소로 교부합니다.
⑥ 이용자는 언제든지 서비스 내에서 결제 내역 및 크레딧 사용 내역을 열람할 수 있습니다.
⑦ 회사는 만 19세 미만인 이용자와 계약을 체결하는 경우, 법정대리인이 그 계약에 동의하지 아니하면 이용자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지합니다.
⑧ 결제 오류 발생 시 이용자에게 통보하며, 미결제 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
⑨ 세금계산서는 사업자 회원에 한해 요청 시 발급합니다.
① 이용자는 제6조 제7항 제5호에 따른 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 그 서면을 받은 때보다 서비스 제공이 늦게 시작된 경우에는 서비스 제공이 시작된 날부터 7일 이내입니다.
② 서비스의 내용이 표시·광고의 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 서비스를 제공받은 날부터 3개월 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
③ 청약철회는 서비스 내 신청 또는 contact@sumgyeok.com으로 접수할 수 있으며, 서면으로 하는 경우 의사표시가 기재된 서면을 발송한 날에 효력이 발생합니다.
④ 다음의 경우 이용자는 회사의 의사에 반하여 청약철회를 할 수 없습니다. 회사는 그 사실을 결제 화면 등 이용자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시합니다.
⑤ 제4항에도 불구하고 미사용 크레딧 및 미이용 기간에 대한 청약철회는 제한되지 않습니다.
⑥ 회사는 청약철회를 방해할 목적으로 주소, 전화번호, 도메인 이름 등을 변경하거나 폐지하지 아니하며, 휴업기간 및 영업정지기간에도 청약철회 및 환급 관련 업무를 계속합니다.
① 회사는 청약철회를 접수한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다.
② 회사가 환급을 지연한 경우, 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 이율(현재 연 15%)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
③ 이용자가 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 경우, 회사는 지체 없이 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청합니다. 이미 대금을 받은 경우에는 지체 없이 결제업자에게 환급하고 그 사실을 이용자에게 알립니다.
④ 회사는 청약철회를 이유로 이용자에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 아니합니다.
① 이용자는 서비스 화면에서 24시간 언제든지 직접 구독을 해지할 수 있으며, 별도의 위약금은 없습니다. 해지는 전자우편(contact@sumgyeok.com)으로도 신청할 수 있습니다.
② 제1항의 청약철회 기간이 경과한 후 해지하는 경우, 해지 신청 시점의 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있으며 다음 주기부터 결제가 중단됩니다.
③ 이미 차감된 크레딧에 상당하는 금액은 환급 대상에서 제외됩니다. 충전 크레딧의 환불은 본 조 제4항에 따릅니다.
④ 환불 요청은 contact@sumgyeok.com으로 접수합니다.
① 크레딧 결제에 대한 환불은 본 조 제1항의 청약철회 기간 이내의 청약철회에 한하여 가능합니다. 청약철회 기간이 지난 후에는 결제하신 크레딧을 환불하지 아니합니다. 다만 본 조 제5항(서비스 장애로 인한 환불) 및 제10조의2(서비스의 종료)에 따른 환불은 그러하지 아니합니다.
② 청약철회에 따른 환불 금액은 결제하신 금액에서 이미 사용한 크레딧에 상당하는 금액을 뺀 금액으로 산정합니다.
③ 철회하는 결제 건에 딸려 제공된 보너스 크레딧 중 사용되지 않은 수량은 함께 회수합니다(크레딧 충전에 딸린 제공분과 유료 이용계약의 결제에 딸린 제공분을 포함합니다). 이미 사용된 보너스 크레딧은 회수하지 않으며, 그 상당액을 청구하지도 않습니다.
④ 환불은 이용자가 결제한 수단으로 환급하는 것을 원칙으로 합니다. 카드사 사정 등으로 결제 취소가 불가능한 경우에는 이용자가 지정한 계좌로 환급할 수 있습니다.
⑤ 회사는 환불 요청을 접수한 날부터 3영업일 이내에 환급하며, 지연 시 본 조 제2항 제2호에 따른 지연이자를 지급합니다.
① 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 대한 요금을 환불 또는 이용기간을 연장합니다.
② 회사의 귀책사유로 보장분석이 정상 처리되지 아니한 경우, 차감된 크레딧을 복원합니다.
③ 단, 천재지변, 불가항력적 사유, 이용자 귀책에 의한 장애는 환불 대상에서 제외됩니다.
본 조의 내용 중 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조부터 제19조까지의 규정에 위반되어 이용자에게 불리한 부분은 효력이 없습니다.
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 타인의 개인정보, 계정 정보를 도용하거나 무단으로 사용하는 행위
2. 서비스를 통해 획득한 분석 결과물을 상업적 목적으로 무단 재배포하는 행위
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (해킹, DDoS, 크롤링 등)
4. 회사의 지적재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
5. 불법적이거나 부당한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
6. 「보험업법」 등 관련 법령을 위반하는 용도로 서비스를 이용하는 행위
7. 다수의 계정을 생성하여 무료 크레딧 또는 체험 연장을 반복 수령하는 행위
8. 회사의 사전 승낙 없이 하나의 계정을 회사·팀·지점 등 둘 이상의 이용자가 공유하거나 공동으로 사용하는 행위
9. 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하여 회사에 과도한 비용을 발생시키는 행위
10. 기타 회사가 정한 이용 규정을 위반하는 행위
1. 회사는 관련 법령 및 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하며, 개인정보처리방침을 준수합니다.
3. 서비스 장애 발생 시 신속히 복구하며, 계획된 서비스 중단은 사전 공지합니다.
4. 이용자의 불만 및 의견을 신속하게 처리합니다. 회사는 이용자가 전화, 전자우편 등의 방법으로 불만을 제기할 수 있는 수단을 제공합니다.
5. 회사는 거래에 관한 기록을 다음의 기간 동안 보존하고, 이용자가 이를 열람·보존할 수 있는 방법을 제공합니다.
| 기록 | 보존 기간 |
|---|---|
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 서비스 제공에 관한 기록 (크레딧 차감 이력 포함) | 5년 |
| 이용자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
6. 개인정보의 이용에 관한 동의를 철회한 이용자의 거래기록을 보존하는 경우, 회사는 이를 철회하지 아니한 이용자의 거래기록과 별도로 보존합니다.
1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 중단 시 회사는 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 통보합니다.
3. 이용자가 비정상적인 서비스 이용, 자동화된 대량 요청 등으로 회사에 과도한 비용을 발생시킨 경우, 회사는 그 사유를 통지하고 미사용분에 해당하는 금액 및 미사용 충전 크레딧을 환불한 후 서비스 이용을 중단하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
4. 제3항의 '과도한 비용'은 회사가 산정한 통상적인 이용 범위를 현저히 초과하여 서비스 제공 원가가 발생한 경우를 말합니다. 회사는 해당 사유로 조치하는 경우 그 산정 근거를 이용자에게 제시합니다.
① 회사는 사업을 종료하거나 서비스 제공을 영구히 중단하는 경우, 종료 예정일부터 30일 전까지 서비스 화면 및 이용자가 등록한 전자우편으로 이를 공지합니다.
② 제1항의 공지에는 다음 사항을 포함합니다.
③ 회사는 제7조 제4항에도 불구하고, 서비스 종료 시점에 이용자가 보유한 유상으로 충전한 크레딧 중 유효기간이 경과하지 아니하고 사용되지 않은 수량 전액을 환불합니다.
④ 제3항의 환불 신청은 서비스 종료일부터 6개월까지 접수합니다.
⑤ 무상으로 제공된 크레딧(체험 크레딧, 기본 크레딧, 보너스 크레딧)은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
1. 서비스 내 회사가 제공하는 콘텐츠, 디자인, 소프트웨어 등에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 생성한 보장분석 결과물의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
3. 이용자는 서비스가 제공하는 소프트웨어, 화면 구성, 템플릿, 회사가 제작한 콘텐츠를 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·재판매할 수 없습니다. 다만 이용자가 서비스 이용을 통해 생성한 분석 결과 및 리포트는 정상적인 보험 상담·고객관리 업무에 사용할 수 있습니다.
1. 서비스의 보장분석 결과는 AI를 통한 참고 자료이며, 법적 효력이 없습니다. 실제 보험 계약 내용은 원본 약관 및 보험사 확인을 통해 검증하시기 바랍니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 과실로 인한 손해는 위 면책조항의 적용을 받지 않습니다.
1. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 회사와 이용자는 성실하게 협의합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에서 정한 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련하여 소송이 제기되는 경우 관할 법원은 민사소송법 등 관계 법령이 정하는 바에 따릅니다.
4. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
1. 회원은 언제든지 서비스 내 '탈퇴' 기능 또는 이메일(contact@sumgyeok.com)을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 잔여 크레딧은 소멸합니다. 탈퇴 후에도 청약철회 기간 내에는 제7조에 따라 청약철회할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 개인정보처리방침에 따라 개인정보가 처리됩니다. 단, 법정 보유 의무 기간의 정보는 예외입니다.
4. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 사전 통보 후 서비스 이용을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
제1조 (시행일) 본 약관(v2.1)은 2026년 8월 13일부터 시행합니다. 종전 약관(v2.0)은 2026년 8월 12일까지 적용됩니다.